Уважаемые жители района! Социальный  фонд РФ информирует о работе единого номера контакт-центра по социальным вопросам.

ПО КАКИМ ВОПРОСАМ И УСЛУГАМ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ?

 Операторы контакт-центра предоставляют информацию по всем действующим мерам социальной поддержки:

 -Единое пособие

 -Материнский капитал

 -Пенсии, социальные выплаты и пособия

 -Оформление инвалидности

 -Получение путевки в санаторий

 -Получение ТСР

 -Уточнение статуса поданного заявления и٫др.

 На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника.

 

КАКИЕ ВЕДОМСТВА ПОДКЛЮЧЕНЫ К КОНТАКТ-ЦЕНТРУ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ?

 -Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации

 -Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России)

 -Федеральная служба по труду и٫занятости٫(Роструд)

 -Региональные органы социальной защиты населения

 -Учреждения медико-социальной экспертизы

 Эти организации входят в единую информационную систему социальных ведомств. Ее цель – предоставить гражданам актуальную информацию о мерах социальной защиты и поддержки, которые можно получить на федеральном, региональном и муниципальном уровнях.

 

ВАЖНО! Консультации с использованием персональных данных предоставляются только после идентификации человека

 

НОМЕР ЕДИНОГО КОНТАКТ-ЦЕНТРА ПО СОЦИАЛЬНЫМ ВОПРОСАМ:  8-800-1-00000-1

Узнайте больше на официальном сайте Социального фонда России  SFR.GOV.RU