Обвешивание является одним из наиболее распространенных нарушений в торговле. С недовесом покупатель может столкнуться практически в любом магазине или на рынке. Чтобы снизить риски обвешивания, покупателю следует проявлять бдительность и проверять результаты взвешивания в торговой точке.
Главным помощником покупателя в борьбе с обвесами являются «контрольные весы». Если контрольное взвешивание укажет на иное значение, покупатель вправе жаловаться на нарушение своих прав. Выявление факта неправильного взвешивания непосредственно в магазине способно существенно облегчить процесс возврата денег.

В соответствии с п. 4 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, магазины обязаны разместить в доступном месте контрольные весы, находящиеся в исправном состоянии, чтобы покупатели могли проверить вес товаров.
Отсутствие контрольных весов в магазине влечет за собой привлечение продавцов к административной ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ (за нарушение Правил продажи отдельных видов товаров).
Нарушение установленных Правил продажи отдельных видов товаров влечет предупреждение или наложение административного штрафа:
- на граждан в размере от 300 руб. до 1,5 тыс.руб.;
- на должностных лиц - от 1 тыс.руб. до 3 тыс.руб.;
- на юридических лиц - от 10 тыс.руб. до 30 тыс.руб.
Пожаловаться на отсутствие контрольных весов в магазине можно в Роспотребнадзор.