ООО «Ситиматик-Волгоград» проводит работу по актуализации базы данных и приводит количество потребителей, которым фактически оказывается услуга по обращению с ТКО, в соответствие официальным данным, полученным от органов регистрационного учета. В результате такой работы в платежных документах потребителей появятся актуальные сведения о  количестве таких абонентов.

На основании полученных от абонентов сведений рассчитывается размер платы за услугу по обращению с ТКО. Она определяется по количеству граждан, проживающих, зарегистрированных, имеющих право собственности в жилом помещении. Если там никто не проживает, то начисление производится по числу собственников.

 

Если в квитанции некорректно указаны фамилия/имя/отчество собственника, адрес, количество проживающих или произошли любые изменения данных, то необходимо оповестить об этом регионального оператора в 5-дневный срок.

 

Потребителям, самостоятельно предоставившим актуальные сведения о количестве проживающих, регоператор будет проводить начисление платы с момента подачи заявления.

 

В случае, если региональный оператор самостоятельно получит необходимые сведения, абонентам будут направлены платежные документы, соответствующие имеющимся у регоператора данным. В их квитанциях будут отражены произведенные доначисления.

 

В связи с этим, во избежание каких-либо разногласий, ООО «Ситиматик-Волгоград» настоятельно рекомендует жителям Волгоградской области позаботиться о получении и предоставлении региональному оператору информации, подтверждающей количество человек, фактически зарегистрированных в жилом помещении. Это можно сделать достаточно быстро и просто.

 

Для открытия лицевого счета или внесения изменений в него, необходимо предоставить следующий пакет документов:

 

Для открытия лицевого счета:

 

1. Заявление установленного образца ООО «Ситиматик-Волгоград».

 

2. Документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение (квартира, дом).

 

3. Адресная справка, выданная Управлением по вопросам миграции ГУ МВД России по Волгоградской области;

 

 

Для внесения изменений в лицевой счет:

 

1. Заявление установленного образца ООО «Ситиматик-Волгоград».

 

2. Адресная справка, выданная Управлением по вопросам миграции ГУ МВД России по Волгоградской области.

 

Бланк заявления можно скачать на сайте ООО «Ситиматик-Волгоград: https://34.citymatic.ru/fiz.html

 

Чтобы получить адресную справку Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по  Волгоградской области, необходимо:

 

 

Обратиться на сайт 34.мвд.рф и заказать государственную услугу на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций):

 

- Сформировать электронное заявление и направить его на рассмотрение в орган государственной власти;

 

- Самостоятельно записаться на прием в удобное для Вас время.

 

Обратиться в любой отдел по вопросам миграции ГУ МВД России по Волгоградской области. Контактная информация о подразделениях по вопросам миграции: https://mvd.ru/upload/site37/folder_mixedpage/007/756/342/Pismo_v_OIiOS_po_saytu_05.11.2020---.pdf;

 

Получить в терминале талон c номером нужного окна;

 

В терминале нужно выбрать раздел «Предоставление адресно-справочной информации», далее «Получение адресно-справочной информации-физическим лицам (их уполномоченным представителям)»;

 

При обращении в окно  по очереди, необходимо предоставить следующие документы: паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение (свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН);

 

Если документы в порядке, инспектор выдаст бланк заявления, который необходимо заполнить (заявление (запрос) о предоставлении государственной услуги «Предоставление адресно-справочной информации»).

 

Инспектор сообщит, когда справка будет готова.

 

 

Напоминаем, что получить справку может только собственник жилого помещения.

 

 

Полный комплект документов можно направить любым удобным способом:

 

- через участки по работе с населением ПАО «Волгоградэнергосбыт» (для жителей Волгоградской области: 5 муниципальных районов: Камышинский, Михайловский, Урюпинский, Фроловский, Калачевский районы и г. Волжский);

 

- на информационном портале: https://моймрц34.рф

 

- по электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;

 

- через форму обратной связи на официальном сайте регионального оператора по обращению с ТКО: www.citymatic.ru/feedback