Администрация Чернышковского
муниципального района
Волгоградской области
официальный сайт муниципального образования

Защита прав потребителей

IMG 57cddb4fee63b0fa95c1d26b404c0ca0 VОколо месяца назад на распродаже летней коллекции приобрела блузку с 30% скидкой. В настоящее время в ней стали расползаться швы на рукавах. При обращении по месту покупки с претензией о возврате денег мне отказали в удовлетворении моей претензии, ссылаясь на то, что блузка была приобретена на распродаже со скидкой. Правомерно ли мне отказано?
Если при покупке блузки не было информации о том, что в данном товаре имеются определенные дефекты, поэтому блузка продается со скидкой, Ваше требование о возврате денег правомерно. Такое право предусмотрено ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». 
В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, если причина появления дефекта является спорной, необходимо провести экспертизу товара.

text830

SVO