Администрация Чернышковского
муниципального района
Волгоградской области
официальный сайт муниципального образования

Защита прав потребителей

IMG a6bda1a6f3cf629601864624d0067499 VОбнаружила, что у меня со счета списываются денежные средства, но я не подключала никакие дополнительные платные услуги. Как обезопасить себя от ненужных мне платных подписок?
Так называемые «платные подписки» относятся к контентным услугам.
Оказание контентных услуг потребителю возможно только с его согласия.
Чтобы обезопасить себя от ненужных платных подписок рекомендуется обратиться к оператору связи с заявлением о создании отдельного лицевого счета для оплаты контентных услуг. В соответствии с пунктом 5 статьи 44 Федерального закона от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи» оператор связи обязан создать такой специальный лицевой счет на основании обращения потребителя (абонента).
В этом случае списание денежных средств за предоставленные контентные услуги будут производиться оператором связи только с этого счета в пределах средств, находящихся на нем, т.е. при его нулевом балансе операторы связи не смогут подключать дополнительные платные услуги связи.

text830

SVO