С 1 декабря 2024 года, в соответствии с соглашением об организации деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами  на территории нашего региона, заключенным между Комитетом природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Волгоградской области и ООО «ЭкоЦентр», ООО «ЭкоЦентр» назначен Региональным оператором по обращению с ТКО на территории Волгоградской области сроком на 8 лет.
В рамках оказания услуг по обращению с ТКО ООО «ЭкоЦентр» с начала своей деятельности на территории региона осуществляет абонентское обслуживание потребителей Волгоградской области в формате очного и заочного взаимодействия.

Так, для потребителей, проживающих в Чернышковском муниципальном районе, сотрудниками ООО «ЭкоЦентр» организован прием потребителей по вопросам заключения договора на вывоз ТКО (юридические лица и ИП), а также по вопросам начислений платы за указанную услугу (физические лица) по следующим адресам:

- собственники жилых помещений могут обращаться по адресу: р.п. Чернышковский, ул. Техническая, 1 (ПАО «Волгоградэнергосбыт» (Агент) - по вторникам и четвергам с 8:00 до 17:00 (обеденный перерыв с 12:30 до 13:15). по пятницам с 8:00 до 12:30;

- со 2-го квартала 2025 года собственники жилых и нежилых помещений смогут обращаться по адресу: р.п. Чернышковский, ул. Советская, д. 33 (ГКУ ВО «МФЦ»). Официальная информация о графике работы размещена на Едином портале – mfc.volganet.ru

Стоит отметить, что по мере необходимости, в целях удобства, ГКУ ВО «МФЦ» будут организованы выездные абонентские участки в небольшие населенные пункты муниципальных районов региона, где потребители услуги по обращению с ТКО могут получить необходимую консультацию и подать соответствующее обращение.

Также, дистанционное обращение по вопросам, связанным с оказанием услуги «Обращение с ТКО», доступно:
Колл-Центр ООО «ЭкоЦентр»:
8 (8442) 230-230; ежедневно с 8:00 до 20:00
без перерыва на обед
Горячая линия ООО «МРЦ» (Расчетный центр, обслуживающий потребителей – собственников жилых помещений Волгоградской области (за исключением г. Волгограда)):
8 (8442) 326-000, будние дни с 08:00 до 17:00.
Регистрация в личном кабинете:
Сайт: моймрцЗ4.рф
Оставить обращение:
Сайт: моймрцЗ4.рф, https://eco.clean-rf.ru
Отправить электронное обращение: vlg Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.