ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 24 июня 2015 года №262

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)"

В соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением администрации Чернышковского муниципального района от 31.01.2012г № 78 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг»,

П О С Т А Н О В Л Я Ю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)".

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального обнародования, а ткже подлежит размещению на официальном сайте администрации Чернышковского муниципального района в сети интернет по адресу www.chernyshki.ru.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника отдела по образованию, опеке и попечительству администрации Чернышковского муниципального района Е.А. Чернышкову.

И.о. главы администрации Чернышковского

муниципального района С.В. Новиков

Приложение № 1

к постановлению администрации

Чернышковского муниципального района

от__________№_______

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)"

1.1. Административный регламент предоставления услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" (далее - административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги по приему заявлений о зачислении, постановке на учет и зачислению детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) (далее -муниципальная услуга).

Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ).

1.2. Понятия и термины, применяемые в настоящем административном регламенте.

В настоящем административном регламенте применяются следующие понятия и термины:

доступность дошкольного образования - это выраженное в процентах отношение численности детей, получающих дошкольное образование (контингент охват), к общему количеству детей, нуждающихся в дошкольном образовании в текущем учебном году (охват контингент и актуальный спрос очередь). Под очередью понимается категория "актуальный спрос";

заявитель - родитель или иной законный представитель ребенка;

заявление - заявление родителя (законного представителя детей) о постановке на учет и/или зачислении детей в дошкольные образовательные организации (далее - ДОО);

контингент ДОО - численность детей, получающих услугу по дошкольному образованию и/или присмотру и уходу в ДОО;

направленные дети - это дети, направленные в ДОО для предоставления места, которым предоставлено место в ДОО, но распорядительный акт о зачислении которых еще не издан. Дети из этой категории отображаются в Федеральной системе показателей Электронной очереди в "актуальном спросе" до издания распорядительного акта как нуждающиеся в предоставлении места о зачислении в ДОО;

отложенный спрос - общее количество детей в очереди, у которых желаемая дата зачисления после 1 сентября текущего учебного года (не включая 1 сентября);

очередность (Актуальный спрос) - общее количество детей, поставленных на учет для предоставления места в ДОО, у которых желаемая дата зачисления не позднее 1 сентября текущего учебного года, но не обеспеченных местом на 1 сентября текущего учебного года;

приоритетная дошкольная образовательная организация - ДОО, указанная заявителем и являющаяся наиболее предпочтительной для зачисления;

распределение детей - последовательность действий учредителя по распределению детей, нуждающихся в предоставлении места в ДОО на текущую дату, на свободные места;

регистрация заявления - процесс внесения информации о заявлении;

текущий учебный год - период с 1 сентября по 31 августа;

учет детей - формирование поименного электронного списка детей, нуждающихся в дошкольном образовании и/или присмотре и уходе в учреждении и/или иных формах. Количество детей в категории "учет" равно суммарному количеству детей в категориях "актуального" и "отложенного спроса".

1.3. Круг заявителей.

В качестве заявителей, которым предоставляется муниципальная услуга, выступают граждане Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане, на которых в соответствии с законодательством возложена обязанность по воспитанию детей в возрасте от рождения до 7 лет (родители, опекуны или иные законные представители ребенка, далее - заявитель).

Право на внеочередное предоставление места в образовательных организациях Чернышковского муниципального района, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования (дошкольные образовательные организации) устанавливается в соответствии с федеральным законодательством.

1.4. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.4.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:

Отделом по образованию, опеке и попечительству администрации Чернышковского муниципального района (далее - управление образования);

- образовательными организациями, реализующими программы дошкольного образования.

Местонахождение и почтовый адрес отдела образования (ДОО): 404462, Волгоградская область, р. п. Чернышковский ул. Советская, 82

Адрес электронной почты управления образования (ДОО): edu_cher@volganet.ru

Справочный телефон управления образования (ДОО): (84474) 6-16-76

Факс управления образования (ДОО) (84474) 6-28-76

График работы управления образования (ДОО):

Понедельник	8.00 – 17.15
Вторник	8.00 – 17.15
Среда	8.00 – 17.15
Четверг	8.00 – 17.15
Перерыв на обед:	12.00 – 13.00
Пятница	8.00 – 17.00
Перерыв на обед:	11.00 – 13.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

1.4.2. Информирование об услуге осуществляется при личном обращении заявителя, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты, через официальные сайты и с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (www.gosuslugi.ru) (далее - ЕПГУ), официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области (раздел "Государственные услуги") (www.volganet.ru) (далее - РПГУ) в сети Интернет.

1.4.3. В любое время с момента приёма документов до получения результатов услуги заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления услуги по письменному обращению, телефону, электронной почте или лично. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится его заявка.

1.4.4. Приём и консультирование (лично или по телефону) должны проводиться корректно и внимательно по отношению к заявителю. Консультирование допускается в течение установленного рабочего времени. При консультировании заявителю дается точный и исчерпывающий ответ на поставленные вопросы.

1.4.5. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

источнику получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

времени приема и выдачи документов;

срокам предоставления муниципальной услуги;

порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

1.4.6. Сведения об услуге и административный регламент предоставления услуги размещаются в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и на официальном портале Администрации Волгоградской области в разделе "Государственные услуги" (www. volganet.ru).

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады).

2.2. Наименование органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги: Администрация Чернышковского муниципального района.

Ответственными за предоставление услуги являются:

Отдел по образованию, опеке и попечительству администрации Чернышковского муниципального района (осуществляет постановку на учет для зачисления детей в ДОО Чернышковского муниципального района),

образовательные организации Чернышковского муниципального района , реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (Приложение № 6).

В случае, если для предоставления услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц. Указанные документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа. Действие настоящей части не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими.

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги по постановке на учет является:

постановка детей на учет для зачисления в ДОО (выдача уведомления о регистрации ребенка в электронном реестре в автоматизированной системе учета, далее - электронный реестр);

- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

2.3.2. Результатом предоставления муниципальной услуги по зачислению детей в ДОО является:

зачисление детей в ДОО;

отказ в зачислении детей в ДОО.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

2.4.1. Приём заявлений о постановке детей на учет осуществляется в течение всего года.

2.4.2. Рассмотрение заявления и предоставленных документов о постановке на учет - в течение трех рабочих дней с момента обращения.

2.4.3. Направление детей для зачисления в ДОО осуществляется в течение всего года при наличии свободных мест в ДОО.

2.4.4. Зачисление детей в ДОО осуществляется в течение трех рабочих дней после заключения с заявителем договора об образовании.

2.6. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации (текст документа опубликован: "Российская газета", 21 января 2009 г № 7);

- Закон Российской Федерации от 15 мая 1991 г. № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (текст документа опубликован: "Ведомости СНД и ВС РСФСР", 1991, № 21);

Федеральный закон от 17 января 1992 г. № 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" ( текст документа опубликован: "Российская газета", 25 ноября 1995 г., № 229);

Закон Российской Федерации от 26 июня 1992 г. № 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации" (текст документа опубликован: "Российская газета", 29 июля 1992 г., № 170);

Федеральный закон от 27 мая 1998 г. № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" (текст документа опубликован: "Российская газета", 02 июня 1998, № 104);

Федеральный Закон от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (текст документа опубликован: "Российская газета", 05 августа 1998 г № 147);

Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 30 июля 2010 г., № 168);

Федеральный закон от 7 февраля 2011 г. № 3-ФЗ "О полиции" (текст документа опубликован: "Российская газета", 08 февраля 2011 г., № 25);

Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (текст документа опубликован: "Российская газета", 31 декабря 2012 г., № 303,);

Федеральный закон от 30 декабря 2012 г. № 283-ФЗ "О социальных гарантиях сотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (текст документа опубликован: "Российская газета", 11 января 2013 г., № 3);

Указ Президента Российской Федерации от 5 мая 1992 г. № 431 "О мерах по социальной поддержке многодетных семей" (текст документа опубликован: "Ведомости СНД и ВС РФ", 14 мая 1992 г., № 19);

Указ Президента Российской Федерации от 02 октября 1992 г. № 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов" (текст документа опубликован: "Собрание актов Президента и Правительства РФ", 05 октября 1992 г., № 14);

Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25 апреля 2011 г. № 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными организациями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных и муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме" (текст документа опубликован: "Российская газета", 29 апреля 2011 г., № 93);

Постановление Правительства Российской Федерации от 09 февраля 2004 г. № 65 "О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации" (текст документа опубликован: "Российская газета", 13 февраля 2004 г., № 28);

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 1999 г. № 936 "О дополнительных мерах социальной защиты членов семей военнослужащих и сотрудников внутренних дел государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей" ( текст документа опубликован: "Российская газета", 31 августа 1999 г., № 169);

Постановление Правительства Российской Федерации от 12 августа 2008 г. № 587 "О дополнительных мерах по усилению социальной защиты военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти, участвующих в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Южной Осетии и Абхазии" (текст документа опубликован: "Российская газета", 15 августа 2008 г., №173);

приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 30 августа 2013 г. № 1014 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования" (текст документа опубликован: "Российская газета", 23 октября 2013 г., № 238);

приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 08 апреля 2014 г. № 293 "Об утверждении Порядка приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования" (текст документа опубликован: "Российская газета", 16 мая 2014 г., № 109).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителей.

2.6.1. Для регистрации ребенка при постановке на учет:

заявление родителей (законных представителей) по форме согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту или единой форме на ЕПГУ, РГПУ;

копия документа, удостоверяющего личность родителей (законных представителей);

копия свидетельства о рождении ребёнка или документ, подтверждающий родство заявителя (или законность представления прав ребенка);

- копия документа, подтверждающего место жительства ребенка на территории Чернышковского муниципального района;

документ, подтверждающий право (льготу) родителям (законным представителям) на внеочередное или первоочередное предоставление места в ДОО в соответствии с действующим федеральным и региональным законодательством (при наличии);

справка врачебной комиссии для постановки на учет в группы оздоровительной направленности (при наличии);

- заключение психолого-медико-педагогической комиссии для постановки на учет в группы компенсирующей и комбинированной направленности (для детей с ограниченными возможностями здоровья) (при наличии).

2.6.2. Для зачисления в дошкольное образовательное учреждение:

заявление родителей (законных представителей) по форме согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту;

- копия документа, удостоверяющего личность заявителя;

копия свидетельства о рождении ребёнка или документ, подтверждающий родство заявителя (или законность представления прав ребенка);

копия свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания;

- медицинское заключение;

направление, выданное комиссией по комплектованию муниципальных образовательных организаций, реализующих образовательную программу дошкольного образования;

рекомендации психолого-медико-педагогической комиссии (для детей с ограниченными возможностями здоровья);

документ, подтверждающий родство заявителя (или законность представления прав ребенка), и документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации для родителей (законных представителей) детей, являющихся иностранными гражданами или лицами без гражданства.

Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.

Документы, представленные в копиях, предоставляются вместе с оригиналами. Копии документов после проверки их соответствию оригиналу заверяются лицом, принимающим документы, оригиналы документов возвращаются гражданину. В случае предоставления гражданином нотариально заверенных копий предоставление оригиналов документов не требуется.

2.6.3.При подаче заявления в форме электронного документа посредством ЕПГУ, РПГУ, официального сайта управления образования заявление и прилагаемые к нему документы подписываются тем видом электронной подписи, использование которой допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг законодательством Российской Федерации. Использование электронной цифровой подписи при подаче заявления и прилагаемых к нему электронных документов осуществляется с момента создания соответствующей информационной и телекоммуникационной структуры.

2.6.4. Управление образования не вправе требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных пунктами 2.6.1, 2.6.2. настоящего административного регламента.

Управление образования не вправе требовать у заявителя документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, если сведения, в них содержащиеся, находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормами правовых актов Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, кроме случаев, если такие документы включены в определенные нормативные правовые акты Российской Федерации и Волгоградской области, регламентирующие порядок организации предоставления государственных и муниципальных услуг. Управление образования самостоятельно истребует такие сведения, в том числе в форме электронного документа, у соответствующих органов, если заявитель не представил их по своей инициативе.

Межведомственное информационное взаимодействие в рамках предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отказывается, если:

1) заявление не содержит подписи и указания фамилии, имени, отчества заявителя и его почтового адреса для ответа;

2) заявление не поддается прочтению, содержит нецензурные или оскорбительные выражения;

3) отсутствие одного из документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.2 настоящего административного регламента, представление которого является обязательным;

4) несоответствие документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.2 настоящего административного регламента, по форме или содержанию требованиям, определенным настоящим административным регламентом, а также содержание в документах неоговоренных приписок и исправлений, кроме случаев, когда допущенные нарушения могут быть устранены органами и организациями, участвующими в процессе оказания муниципальных услуг;

5) в случае если в представленных документах и поступивших копиях записей актов гражданского состояния имеются несоответствия сведений;

6) документы исполнены карандашом;

7) документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

8) истек срок действия представленного(-ных) документа(-ов).

После устранения оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, заявитель вправе повторно обратиться за получением муниципальной услуги.

2.8. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.9.1. При приеме заявления и постановке на учет:

наличие ребенка в электронном реестре;

- ребенок не проживает на территории Чернышковского муниципального района

возраст ребенка превышает 7 лет.

2.9.2. При зачислении в ДОО:

отсутствие направления в ДОО;

отсутствие свободных мест в образовательной организации;

несоответствие возраста ребенка комплектуемым возрастным группам;

возраст ребенка более 7 лет или менее 2 месяцев;

наличие медицинских противопоказаний.

2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги.

Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы с заявителя.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги в очной форме составляет не более 15 минут.

2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.

Приём заявлений для постановки на учет для зачисления в ДОО и зачисления в ДОО осуществляется специалистами по приему заявлений в установленных местах приема заявлений (приложение № 6 с перечнем организаций и мест предоставления услуги).

Регистрация заявления осуществляется в день обращения заявителя.

Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается день приема управлением образования заявления со всеми документами, указанными в пунктах 2.6.1, 2.6.2. настоящего административного регламента.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

2.14.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

Помещения управления образования должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03" и быть оборудованы средствами пожаротушения. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Вход в помещения управления образования оборудуется пандусом, расширенным переходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный вход инвалидов (инвалидов-колясочников).

Вход в управление образования оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, месте нахождения и режиме работы.

2.14.2. Требования к местам ожидания.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.

2.14.3. Требования к местам приема заявителей.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости.

Места сдачи и получения документов заявителями, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами, обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.

2.14.4. Требования к информационным стендам.

В помещениях, предназначенных для работы с заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение информации о предоставлении муниципальной услуги.

На информационных стендах, официальном сайте управления образования размещаются следующие информационные материалы:

1) извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению муниципальной услуги;

2) текст настоящего административного регламента;

3) информация о порядке исполнения муниципальной услуги;

4) перечень документов, представляемых для получения муниципальной услуги;

5) формы и образцы документов для заполнения.

При изменении информации по исполнению муниципальной услуги осуществляется ее периодическое обновление.

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале (устанавливается в удобном для граждан месте), на ЕПГУ и РПГУ, а также на официальном сайте управления образования (адрес сайта http://obraz-old.volganet.ru/folder_5/folder_1/folder_40/folder_2/folder_3/ ).

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.15.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

1) предоставление информации об оказании муниципальной услуги посредством ЕПГУ и РПГУ, а также официального сайта управления образования);

2) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

3) обеспечение беспрепятственного доступа граждан с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

2.15.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:

1) количество взаимодействий заявителя при получении муниципальной услуги со специалистами управления образования - не более двух раз;

2) продолжительность одного взаимодействия заявителя со специалистами управления образования - не более 15 минут;

3) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

4) отсутствие жалоб заявителей на отсутствие необходимой информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет или на информационных стендах управления образования;

3) отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц управления образования.

2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги, в том числе особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

При предоставлении муниципальной услуги обеспечивается возможность обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги посредством ЕПГУ и РПГУ.

Заявителям предоставляется возможность дистанционно получить формы документов, необходимые для получения муниципальной услуги. Указанные образцы заявлений размещаются на сайте:

http://obraz-old.volganet.ru/folder_5/folder_1/folder_40/folder_2/folder_3/

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1.Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявлений и постановка на учет;

2) выдача направления в образовательную организацию;

3) зачисление детей в ДОО.

Последовательность действий (административных процедур) представлена в блок-схеме предоставления муниципальной услуги согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту.

3.2. Предоставление услуги по приему заявлений и постановке на учет включает в себя следующие административные процедуры:

- предоставление заявителем заявления и документов, необходимых для постановки детей на учет для зачисления в образовательную организацию;

- рассмотрение заявления и представленных документов заявителя;

- информирование заявителя о принятом решении: постановка ребенка на учет (с выдачей заявителю уведомления о постановке ребенка на учет) либо мотивированный отказ.

3.2.1. При личном обращении с заявлением о постановке на учет:

3.2.1.1. Заявитель обращается лично в организацию (ссылка на приложение со списком организаций, оказывающих услугу), оказывающую муниципальную услугу, и представляет пакет документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента.

3.2.1.2. Специалист, ответственный за приём документов:

- устанавливает личность заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- принимает документы, проверяет правильность написания заявления и соответствие сведений, указанных в заявлении, паспортным данным;

- проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, удостоверяясь, что:

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес места жительства ребёнка заявителя и/или заявителя написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

3.2.1.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, специалист образовательной организации уведомляет заявителя о наличии препятствий для приёма документов, объясняет заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их заявителю для устранения недостатков.

3.2.1.4. Если все документы оформлены правильно, специалист образовательной организации регистрирует ребенка в электронном реестре в установленном порядке и выдает заявителю уведомление о постановке на учет.

3.2.1.5. Результат административной процедуры:

- постановка детей на учет для зачисления в ДОО (выдача уведомления о регистрации ребенка в электронном реестре;

- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Срок выполнения административной процедуры - не более 15 минут.

Ответственное должностное лицо - специалист (наименование организации), ответственный за приём документов.

3.2.2. При личном обращении заявителя в много функциональный центр (далее - МФЦ):

3.2.2.1. Заявитель обращается в МФЦ и представляет пакет документов, указанных в пункте 2.7.1. настоящего административного регламента.

3.2.2.2. Специалист, ответственный за приём документов:

- устанавливает личность заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- принимает документы, проверяет правильность написания заявления и соответствие сведений, указанных в заявлении, паспортным данным;

- проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, удостоверяясь, что:

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес места жительства ребёнка заявителя и/или заявителя написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

3.2.2.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, специалист МФЦ уведомляет заявителя о наличии препятствий для приёма документов, объясняет заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их заявителю для устранения недостатков.

3.2.2.4. Если все документы оформлены правильно, специалист МФЦ в установленном порядке передает информацию о заявлении и документах в муниципальный орган управления образованием.

3.2.2.5. Специалист муниципального органа управления образованием принимает решение о внесении в реестр или в отказе, сообщает решение в МФЦ с указанием регистрационного номера в очереди.

3.2.2.6. МФЦ оповещает заявителя.

3.2.2.7. Результат административной процедуры:

- постановка детей на учет для зачисления в ДОО (выдача уведомления о регистрации ребенка в электронном реестре в автоматизированной системе учета, далее - электронный реестр);

- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Срок выполнения административной процедуры - не более 15 минут.

Ответственное должностное лицо - специалист (наименование организации), ответственный за приём документов.

Срок выполнения передачи заявления и информации о документах из МФЦ в муниципальный орган управления образованием - в день обращения.

Ответственное должностное лицо - специалист (наименование организации), ответственный за приём документов.

Срок выполнения принятия решения о регистрации, информирование МФЦ о принятом решении - не более 3 рабочих дней.

Ответственное должностное лицо - специалист (наименование организации), ответственный за приём документов.

Срок оповещения заявителя о принятом решении - в течение дня после получения информации от муниципального органа управления образованием.

Ответственное должностное лицо - специалист (наименование организации), ответственный за приём документов.

3.2.3. В случае подачи заявления через ЕПГУ:

3.2.3.1. Заявитель обращается лично в организацию, оказывающую

муниципальную услугу в установленное время (указать куда и в какое время, обычно 30 дней с момента подачи заявления) и представляет пакет документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, относящихся к документам личного хранения.

3.2.3.2. Специалист, ответственный за приём документов:

- устанавливает личность заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- сверяет документы, поданные в электронном виде с оригиналами; -проверяет наличие документов (которые являются документами личного хранения), указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, удостоверяясь, что:

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес места жительства ребёнка заявителя и/или заявителя написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

3.2.3.3. При установлении фактов отсутствия документов личного хранения, необходимых для оказания услуги, объясняет заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их заявителю для устранения недостатков.

3.2.3.4. Специалист, ответственный за приём документов, запрашивает подтверждение документов через систему межведомственного взаимодействия (далее-СМЭВ).

3.2.3.5. Если все документы предоставлены, специалист регистрирует ребенка в электронном реестре в установленном порядке и выдает заявителю уведомление о постановке на учет.

3.2.3.6. Результат административной процедуры:

- постановка детей на учет для зачисления в ДОО (выдача уведомления о регистрации ребенка в электронном реестре в автоматизированной системе учета, далее - электронный реестр);

- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. Срок выполнения административной процедуры - не более 15 минут. Ответственное должностное лицо - специалист, ответственный за приём документов.Все действия по обработке заявлений должны транслироваться на ЕПГУ.

3.2.4. В случае подачи заявления через РПГУ:

3.2.4.1.Заявитель обращается лично в организацию, оказывающую муниципальную услугу в установленное время (указать куда и в какое время, обычно 30 дней с момента подачи заявления), и представляет пакет документов, указанных в пункте 2.6.1. настоящего административного регламента, относящихся к документам личного хранения.

3.2.4.2. Специалист, ответственный за приём документов:

- устанавливает личность заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- сверяет документы, поданные в электронном виде с оригиналами; -проверяет наличие документов (которые являются документами личного хранения), указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, удостоверяясь, что:

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес места жительства ребёнка заявителя и/или заявителя написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

3.2.4.3. При установлении фактов отсутствия документов личного хранения, необходимых для оказания услуги, объясняет заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их заявителю для устранения недостатков.

3.2.4.4. Специалист, ответственный за приём документов, запрашивает подтверждение документов через СМЭВ.

3.2.4.5. Если все документы предоставлены, специалист регистрирует ребенка в электронном реестре в установленном порядке и выдает заявителю уведомление о постановке на учет.

3.2.4.6. Результат административной процедуры:

- постановка детей на учет для зачисления в ДОО (выдача уведомления о регистрации ребенка в электронном реестре);

- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. Срок выполнения административной процедуры - не более 15 минут. Ответственное должностное лицо - специалист, ответственный за приём документов.

Все действия по обработке заявлений должны транслироваться на РПГУ.

3.3. Выдача направления в образовательную организацию.

3.3.1. Направление в образовательную организацию выдается постоянно действующей комиссией по комплектованию муниципальных образовательных организаций, реализующих образовательную программу дошкольного образования (далее - Комиссия).

Состав Комиссии утверждается приказом управления образования.

Ответственными за подготовку направления являются секретарь Комиссии и (или) иные члены Комиссии, назначенные приказом управления образования (далее - ответственный за подготовку направления).

Ответственным за выдачу направления является Председатель Комиссии.

3.3.2. Основанием для начала административной процедуры по выдаче направления является освобождение (создание) мест в образовательной организации или предстоящее освобождение мест.

3.3.3. Ответственный за выдачу направления в течение 5 рабочих дней регистрирует его в журнале выдачи направлений, делает соответствующую отметку в электронном реестре и информирует родителя (законного представителя) способом, указанным им в заявлении о постановке ребенка на учет, о выдаче направления в образовательную организацию.

3.3.4. В случае отсутствия мест в группах полного или сокращенного дня, Комиссия выдает направление в группу кратковременного пребывания.

3.3.5. Результатом административной процедуры является выдача направления в образовательную организацию.

3.3.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры — 20 рабочих дней.

3.4. Предоставление услуги по зачислению детей в ДОО включает в себя следующие административные процедуры:

- приём, рассмотрение заявления и представленных документов заявителя, необходимых для зачисления в ДОО;

- зачисление ребенка в ДОО либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

3.4.1. Родитель (законный представитель) в течение 5 рабочих дней с момента получения направления обращается в образовательную организацию с заявлением о зачислении ребенка. Если родитель (законный представитель), получивший направление, в образовательную организацию не обратился, в электронном реестре заявлению присваивается статус "не явился" и направление выдается другому ребенку согласно данным электронного реестра.

3.4.2.Основанием для начала административной процедуры является заявление родителя (законного представителя) о зачислении в ДОО.

3.4.3. При личном обращении с заявлением о зачислении в ДОО:

3.4.3.1. Заявитель обращается лично в ДОО и представляет пакет документов, указанных в пункте 2.6.2. настоящего административного регламента.

3.4.3.2. Специалист, ответственный за приём документов:

- проверяет наличие направления ребенка в ДОО; В случае наличия направления:

- устанавливает личность заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- принимает документы, проверяет правильность написания заявления и соответствие сведений, указанных в заявлении, паспортным данным;

- проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, удостоверяясь, что:

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес места жительства ребёнка заявителя и/или заявителя написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

3.4.3.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего административного регламента, специалист образовательной организации уведомляет заявителя о наличии препятствий для приёма документов, объясняет заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их заявителю для устранения недостатков.

3.4.3.4. Если все документы оформлены правильно, специалист образовательной организации регистрирует заявление.

3.4.3.5. Результат административной процедуры:

- регистрация заявления.

Срок выполнения административной процедуры - не более 15 минут. Ответственное должностное лицо - специалист ДОО, ответственный за приём документов.

- отказ в регистрации документов (в случае отсутствия направления в ДОО).

3.4.4. В случае подачи заявления через ЕПГУ, РПГУ:

Специалист, ответственный за приём документов:

- проверяет наличие направления ребенка в ДОО; В случае наличия направления:

3.4.4.1. Заявитель обращается лично в ДОО в установленное время (указать куда и в какое время, обычно - 30 дней с момента подачи заявления) и представляет пакет документов, указанных в пункте 2.6.2. настоящего административного регламента, относящихся к документам личного хранения.

3.4.4.2. Специалист, ответственный за приём документов:

- устанавливает личность заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- сверяет документы, поданные в электронном виде с оригиналами;

- проверяет наличие документов (которые являются документами личного хранения), указанных в пункте 2.6.2. настоящего административного регламента,

удостоверяясь, что:

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес места жительства ребёнка заявителя и/или заявителя написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

3.4.4.3. При установлении фактов отсутствия документов личного хранения, необходимых для оказания услуги, объясняет заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их заявителю для устранения недостатков.

3.4.4.4. Специалист, ответственный за приём документов, запрашивает подтверждение документов через СМЭВ.

3.4.4.5. Если все документы предоставлены, специалист регистрирует заявление в установленном порядке.

3.4.5. Результат административной процедуры

- регистрация заявления или возврат документов (дата регистрации соответствует дате подачи заявления на ЕПГУ, РПГУ).

Срок выполнения административной процедуры - не более 15 минут. Ответственное должностное лицо - специалист ДОО, ответственный за приём документов.

- Отказ в регистрации заявления - в случае отсутствия направления или не подтверждения сведений и документов, необходимых для оказания услуги в установленный срок. Все действия по обработке заявлений должны транслироваться на till,РПГУ.

3.5. Основания для отказа в зачислении:

- отсутствие направления в ДОО;

- отсутствие свободных мест в образовательной организации;

- несоответствие возраста ребенка комплектуемым возрастным группам;

- возраст ребенка более 7 лет или менее 2 месяцев;

- наличие медицинских противопоказаний.

3.6. В случае принятия положительного решения о зачислении ДОО заключает договор об образовании по образовательным программам дошкольного образования с родителями (законными представителями).

3.7. Руководитель образовательной организации издает распорядительный акт о зачислении ребенка в образовательную организацию в течение трех рабочих дней после заключения договора. Распорядительный акт в трехдневный срок после издания размещается на информационном стенде образовательной организации и на официальном сайте образовательной организации в сети Интернет. После издания распорядительного акта ребенок снимается с учета детей, нуждающихся в предоставлении места в образовательной организации. На каждого ребенка, зачисленного в образовательную организацию, заводится личное дело, в котором хранятся все сданные документы.

3.8. Результат административной процедуры - приказ о зачислении ребёнка в образовательную организацию либо отказ в зачислении.

3.9. Срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня после заключения с заявителем договора об образовании.

 

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений.

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим административным регламентом, осуществляют должностные лица управления образования, ответственные за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

4.1.2. Перечень должностных лиц уполномоченного органа, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказом начальника отдела по образованию, опеке и попечительств.

4.2. Порядок осуществления и периодичность проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством ее предоставления.

4.2.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений уполномоченными лицами осуществляет руководитель управления образования путем проведения проверок соблюдения и исполнения уполномоченными должностными лицами управления образования положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению муниципальной услуги.

4.2.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливает руководитель управления образования. При этом контроль должен осуществляться не реже 1 раза в календарный год.

4.2.3. В ходе проверок должностные лица, уполномоченные для проведения проверки, изучают следующие вопросы:

1) деятельность уполномоченных должностных лиц при проведении ими мероприятий, связанных с осуществлением административных процедур, установленных настоящим административным регламентом;

2) соблюдение установленных порядка и сроков рассмотрения заявлений; полнота и правильность заполнения журналов;

3) работа уполномоченных должностных лиц при проведении ими мероприятий, связанных с осуществлением административных процедур, установленных настоящим административным регламентом;

4) соблюдение порядка регистрации и сроков прохождения материалов по административным процедурам, установленных настоящим административным регламентом;

5) состояние работы с жалобами и заявлениями по административным процедурам, установленным настоящим административным регламентом.

4.2.4. Руководитель управления образования рассматривает результаты проверки и поручает принять меры, направленные на устранение выявленных в результате контрольных мероприятий недостатков и нарушений.

4.3. Ответственность должностных лиц управления образования за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.3.1. Ответственность должностных лиц управления образования за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, закрепляются в их должностных регламентах.

Должностное лицо управления образования, ответственное за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за предоставление муниципальной услуги в соответствии с требованиями настоящего административного регламента, законодательством Российской Федерации.

Должностное лицо управления образования, ответственное за регистрацию документации, несет персональную ответственность за регистрацию документов для предоставления муниципальной услуги в соответствии с требованиями настоящего административного регламента, законодательством Российской Федерации.

4.3.2. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения прав заявителей руководитель управления образования осуществляет привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3.3. О мерах, принятых в отношении виновных в нарушении законодательства Российской Федерации должностных лиц, в течение 10 дней со дня принятия таких мер руководитель управления образования сообщает в письменной форме заявителю, права и (или) законные интересы которого нарушены.

4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

4.4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений должностными лицами управления образования, ответственными за прием и подготовку документов, осуществляет специалист отдела по образованию, опеке и попечительству АдминистрацииЧернышковского муниципального района.

4.4.2. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных административным регламентом;

отказ в приеме документов;

отказ в предоставлении муниципальной услуги;

затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;

отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданной в результате предоставления муниципальной услуги информации.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

5.2.1 Жалоба подается начальнику органа управления образования либо в Администрацию Чернышковского муниципального района (приложение № 4), если обжалуются действия (бездействия) сотрудников управления образования в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме, может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.2.2. Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица администрации, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя -физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица предоставляющего муниципальную услугу;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.3. Жалоба, поступившая в управление образования, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления образования, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. По результатам рассмотрения жалобы управление образования принимает одно из следующих решений основания приостановления рассмотрения жалоб (приложение № 5):

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением образования, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

5.5. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения:

отсутствие в жалобе фамилии заявителя, направившего жалобу, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

получение жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица уполномоченного органа, а также членов его семьи;

невозможность прочтения текста жалобы, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.6. Заявителю отказывается в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.4, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.1 данных требований к порядку подачи и рассмотрения жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.9. Заявители вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц администрации поселения в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.10. Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Приложение 1

к административному регламенту

по предоставлению услуги

"Прием заявлений, постановка на учет

и зачисление детей в образовательные организации,

реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования (детские сады)"

В

в управление образования

от гражданки (гражданина)

 

паспорт (либо иной документ,

удостоверяющий личность): серия ,

№ , выдан ,

Проживающей (его) по адресу:

, ул. , Д. , кв. ,

Контактный телефон ,

адрес электронной почты

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о постановке на учет в автоматизированной информационной системе "Учет

очередности будущих воспитанников " для зачисления в

муниципальные образовательные учреждения , реализующие

основную образовательную программу дошкольного образования

 

Прошу поставить моего ребенка на учет в автоматизированной системе

"Учет очередности будущих воспитанников МДОУ " для зачисления в

муниципальные   образовательные   учреждения , реализующие

основную образовательную программу дошкольного образования (далее - МОУ), и сообщаю следующие сведения:

1. Сведения о ребенке, обязательные для указания:

1.1. Фамилия, имя, отчество ребенка .

1.2. Дата рождения " " 20 г.

1.3. Свидетельство о рождении ребенка (серия, номер, дата выдачи, кем

выдано): № ,"__" 20_ г.,

(серия) (дата выдачи)

выдано ЗАГС района _____„ ■

(город)

1.4. Адрес места жительства в .

1.5. Льготная категория .

1.6. Сведения о родителях (законных представителях) ребенка (с указанием данных паспорта или иного документа, удостоверяющего личность,

документа, подтверждающего полномочия законного представителя:

, паспорт ,

(Ф.И.О. матери) (серия)

№ , выдан « » ^___„__ 20 г. .

(дата выдачи) (кем выдан)

, паспорт ,

(Ф.И.О. отца) (серия)

№ , выдан « » 20 г. .

(дата выдачи) (кем выдан)

, паспорт ,

(Ф.И.О. законного представителя) (серия)

№ } выдан « » 20 г. .

(дата выдачи) (кем выдан)

2. Дополнительные сведения:

2.1. Особенности в развитии и здоровье ребенка (медицинские показания

на основании медицинского заключения) .

2.2. Предпочтения заявителя:

2.2.1. Приоритетное МОУ: № . 2.2.2. Любое МОУ .

2.3. Предпочитаемый режим пребывания в МОУ: полный (12 час.) ,

сокращенный (8-10 час.) , круглосуточный (24 часа) , кратковременный

(3-5 час.) .

2.4. Предпочитаемая дата предоставления места в МОУ: 01 сентября 20 г.

2.5. Способ информирования заявителя (указать не менее двух):

Телефон заявителя (заполняется при наличии): мобильный ,

рабочий , домашний .

Электронная почта (заполняется при наличии) .

Почта (адрес проживания): _ .

 

С Положением о порядке комплектования МОУ ознакомлен(-а)

 

(подпись заявителя)

Прилагается опись принятых документов:

1. Копия свидетельства о рождении ребенка.

2. Копия документа о регистрации ребенка по месту жительства или по месту преимущественного пребывания или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту преимущественного пребывания на

территории , за которой закреплено МОУ, выбранное в качестве

приоритетного для зачисления;

3. Копия паспорта заявителя либо иного документа, удостоверяющего личность одного из родителей (законных представителей) ребенка;

4. Копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя ребенка (для опекунов, приемных родителей);

Документы, подтверждающие право на внеочередное или первоочередное получение места в МОУ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

          (подпись заявителя)                                                                                              (Ф.И.О.)

 

 

Приложение 2

к  административному регламенту

 по предоставлению услуги 

"Прием заявлений, постановка на учет 

и зачисление детей в образовательные организации,

 реализующие основную образовательную 

программу дошкольного образования (детские сады)"

 

ЗАЯВЛЕНИЕ НА ЗАЧИСЛЕНИЕ

Регистрационный номер № Руководителю муниципального

образовательного учреждения

№

 

(Ф.И.О. руководителя)

ОТ

 

(Ф.И.О. законного представителя ребенка)

зарегистрированного по адресу:

фактически проживающего по адресу:

телефон:_____________________

паспорт (серия)__________, №___________

дата выдачи "       "______20___

кем выдан_______________________

 

Заявление.

 

Прошу принять моего ребенка

 

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

20 г.,

родившегося

(дата рождения) (место рождения)

проживающего по адресу

в муниципальное образовательное учреждение

№ для обучения

по образовательной программе дошкольного образования

с " " 20_ г.

К заявлению прилагаются следующие документы:

направление комиссии по комплектованию управление образования

от" " 20_ г. № ;

медицинское заключение;

 

копия свидетельства о рождении ребёнка или документ, подтверждающий родство заявителя (или законность представления прав ребенка);

копия свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или по месту

пребывания в

(справка МБУ МФЦ, справка ТСЖ, копия домовой книги);

- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя) ребенка;

-заключение и рекомендации ПМПК (для детей

с ограниченными возможностями здоровья).

С уставом МОУ № и лицензией на осуществление образовательной

деятельности ознакомлен(а)

" " 20_г/ /

(подпись заявителя) (Ф.И.О.)

 

 

В соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" даю свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации моих персональных данных и данных моего ребенка, включающих фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес проживания, контактный телефон, реквизиты свидетельства о рождении ребенка, при условии, что их обработка осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

" " 20_ г./ /

(подпись заявителя) (Ф. И. О.) под регистрационным № от 20 о приеме ребенка

 

(Ф.И.О. законного представителя ребенка

в МОУ №

принято от

(Ф.И.О. законного представителя ребенка)

К заявлению прилагаются документы:

1. Направление    комиссии    по    комплектованию управления

образования;

2. Копия свидетельства о рождении ребенка;

3. Медицинское заключение;

4. Копия паспорта заявителя или иного документа, удостоверяющего личность;

5. Копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя

ребенка (для опекунов, приемных родителей);

6. Заключение и рекомендации ПМПК (при наличии).

" " 20_г. / /

(подпись руководителя) (Ф.И. О.)

Приложение 3

к  административному регламенту

 по предоставлению услуги 

"Прием заявлений, постановка на учет 

и зачисление детей в образовательные организации,

 реализующие основную образовательную 

программу дошкольного образования (детские сады)"

 

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

 

Приложение 4

к административному регламенту

по предоставлению услуги

"Прием заявлений, постановка на учет

и зачисление детей в образовательные организации,

реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования (детские сады)"

 

 

 

ОБРАЗЕЦ

ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)

____________________________________________________

(наименование организации)

__________________________________________________________________

ФИО должностного лица

 

Исх. от _____________ N ____                                                    

 

Жалоба

 

*  Ф.И.О. физического лица __________________________________________

 

* Местонахождение физического лица _________________________________

^{(фактический адрес)}

 Телефон: _________________________________________________________

Адрес электронной почты: ___________________________________________

Код учета: ИНН __________________________________________

 

* на действия (бездействие):

__________________________________________________________________

^{(наименование органа или должность, ФИО должностного лица органа)}

 

* существо жалобы:

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

^{(краткое изложение обжалуемых действий (бездействия), указать основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с действием (бездействием) со ссылками на пункты регламента)}

поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

 

Перечень прилагаемой документации:

 

__________________________ _____________________

^{(дата) (подпись)}

 

 

 

 

 

 

Приложение 5

к административному регламенту

по предоставлению услуги

"Прием заявлений, постановка на учет

и зачисление детей в образовательные организации,

реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования (детские сады)"

 

 

ОБРАЗЕЦ РЕШЕНИЯ

ПО

ЖАЛОБЕ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ОРГАНА ИЛИ ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА

 

Исх. от №

 

РЕШЕНИЕ

по жалобе на решение, действие (бездействие) органа или его должностного лица

 

Наименование органа или должность, фамилия и инициалы должностного лица органа, принявшего решение по жалобе:

 

 

Ф.И.О. физического лица, обратившегося с жалобой:

 

 

Номер жалобы, дата и место принятия решения:

 

 

Изложение жалобы по существу:

 

 

Изложение возражений, объяснений заявителя:

 

 

 

 

УСТАНОВЛЕНО:

Фактическиеииныеобстоятельства   дела, установленные органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу: __________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Доказательства,накоторыхоснованывыводыпо результатам рассмотрения жалобы:

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Законы     и    иные    нормативные    правовые  акты,  которыми руководствовалсяорган или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или должностное лицо не применил законы и иные нормативные правовые акты, на которые ссылался заявитель -

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

На      основании      изложенного

РЕШЕНО:

 

1. __________________________________________________________________

^{(решение, принятое в отношении обжалованного}

__________________________________________________________________

^{действия (бездействия), признано правомерным или неправомерным   полностью}

__________________________________________________________________

^{или частично или отменено полностью или частично)}

 

2._________________________________________________________________

^{(решение принятое по существу жалобы, - удовлетворена или не удовлетворена полностью или частично)}

3. ________________________________________________________________

^{(решение либо меры, которые необходимо принять в целях устранения допущенных нарушений, если они не были приняты до вынесения решения по жалобе)}

 

Настоящее решение может быть обжаловано в суде, арбитражном суде.

Копия настоящего решения направленапо адресу_____________________________________________________________

__________________________________________________________________

 

_________________   _______________ ____________________

^{(должность лица уполномоченного,               (подпись)               (инициалы, фамилия)}

^{принявшего решение по жалобе)}

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №6

к административному регламенту

по предоставлению услуги

"Прием заявлений, постановка на учет

и зачисление детей в образовательные организации,

реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования (детские сады)"

 

Информация

о месте нахождения, номерах телефонов для справок муниципальных общеобразовательных учреждений и образовательных учреждений, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования

№ п/п	Наименование ДО, ОО	Ф.И.О. руководителя ДО, ОО	Адрес местонахождения	телефоны	Режим работы
1.	Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Чернышковский детский сад №1 «Солнышко»	Лагутина Тамара Ивановна	404462, Волгоградская область, р.п. Чернышковский, ул.Цимлянская, 12	(84474)-6-19-44	7.30-18.00
2.	Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Чернышковский детский сад №2 «Сказка»	Искиндирова Светлана Михайловна	404462, Волгоградская область, р.п. Чернышковский, ул. 2-ая Гвардейская, 16	(84474)-6-11-76	7.30-18.00
3.	Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение Тормосиновский детский сад «Ромашка»	Улесова Нина Николаевна	404473, Волгоградская область, Чернышковский район х. Тормосин, ул. Октябрьская, 25	(84474)-6-32-35	7.30-18.00
4.	Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение Басакиский детский сад «Тополёк»	Пеньшина Елена Алексеевна	404484, Волгоградская область, Чернышковский район п. Баскин, пл. Центральная,1	(84474)-6-42-91	7.30-18.00
5.	Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение Верхнегнутовский детский сад «Лучик»	Миронова Ольга Александровна	404470, Волгоградская область, Чернышковский район х. Сизов, ул. Мира,15	(84474)-6-63-17	7.30-18.00
6.	Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение Волоцкий детский сад «Дюймовочка»	Карачун Татьяна Николаевна	404480, Волгоградская область, Чернышковский район х. Волоцкий	(84474)-6-59-26	7.30-18.00
7.	Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение Сизовский детский сад «Колосок»	Рубилкина Татьяна Ивановна	404485, Волгоградская область, Чернышковский район х. Сизов, ул. Мира,15	(84474)-6-57-07	7.30-18.00
8.	МКОУ «Большетерновская СОШ»	Миронова Валентина Александровна	404470, Волгоградская область, Чернышковский район х. Большетерновой, ул. Горбункова,40	(84474)-6-67-32	9.00-12.00
9.	МКОУ Красноярская СОШ	Балденкова Наталья Петровна	404471, Волгоградская область, Чернышковский район п. Красноярский, ул.Школьная, д.11	(84474)-6-51-32	9.00-13.00
10.	МКОУ «Нижнегнутовская СОШ»	Попова Валентина Евгеньевна	404486, Волгоградская область, Чернышковский район х. Нижнегнутов, ул. им. Сергея Бавыкина,21	(84474)-6-65-33	9.00-13.00
11.	МКОУ Чернышковская СОШ №1»	Филатов Александр Сергеевич	404462, Волгоградская область, р.п. Чернышковский, ул. Цимлянская, 64	(84474)-6-14-63	9.00-13.00