Чернышковский муниципальный район Волгоградской области - Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителя с подопечным, достигшим шестнадцати лет»

23.08.2018, 08:41

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 22.08.2018 №309

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителя с подопечным, достигшим шестнадцати лет»

В соответствии с Федеральными законами Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Законом Волгоградской области от 15.11.2007 № 1557-ОД «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Волгоградской области по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству», руководствуясь Уставом Чернышковского муниципального района Волгоградской области, администрация Чернышковского муниципального района Волгоградской области

П О С Т А Н О В Л Я Е Т:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителя с подопечным, достигшим шестнадцати лет»

2. Признать утратившими силу постановления администрации Чернышковского муниципального района:

- от 18.11.2015 № 471 «Об утверждении административного регламента по осуществлению органом местного самоуправления Чернышковского муниципального района переданных государственных полномочий по предоставлению услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации»;

- от 22.01.2018 № 25 «О внесении дополнений в постановление администрации Чернышковского муниципального района от 18.11.2015 № 471 «Об утверждении административного регламента по осуществлению органом местного самоуправления Чернышковского муниципального района переданных государственных полномочий по предоставлению услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации».

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы – начальника отдела организационного и кадрового обеспечения администрации Чернышковского муниципального района Волгоградской области И.А. Хатмуллину.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального обнародования и подлежит размещению на официальном сайте Чернышковского муниципального района в сети Интернет.

Глава Чернышковского

муниципального района В.А. Крылов

ПРИЛОЖЕНИЕ

к постановлению администрации Чернышковского муниципального района от 22.08.2018 г. № 309

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ

НА РАЗДЕЛЬНОЕ ПРОЖИВАНИЕ ПОПЕЧИТЕЛЯ С ПОДОПЕЧНЫМ, ДОСТИГШИМ ШЕСТНАДЦАТИ ЛЕТ»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителя с подопечным, достигшим шестнадцати лет» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги, создания необходимых условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, и определяет:

- стандарт предоставления государственной услуги;

- состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения (в том числе особенности выполнения в электронной форме);

- формы контроля исполнения административного регламента;

- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.

1.2. Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между получателями государственной услуги, уполномоченным органом - отделом по образованию, опеки и попечительству администрации Чернышковского муниципального района Волгоградской области (далее - уполномоченный орган) и государственным казенным учреждением Волгоградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - МФЦ), связанные с получением государственной услуги.

1.3. Заявители государственной услуги.

В качестве заявителей, которым предоставляется государственная услуга, выступают:

- попечители детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, достигших возраста шестнадцати лет;

- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, достигшие возраста шестнадцати лет и воспитывающиеся в опекунской или приемной семье.

1.4. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги.

1.4.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

- непосредственно в уполномоченном органе при личном или письменном обращении;

- на информационных стендах, размещенных в уполномоченном органе;

- на официальном сайте Чернышковского муниципального района Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (www.chernyshki.ru);

- на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области (www.volganet.ru) в разделе «Государственные услуги» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (www.gosuslugi.ru);

- непосредственно в филиале МФЦ при личном или письменном обращении;

- на официальном сайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (mfc.volganet.ru.).

1.4.2. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы уполномоченного органа:

Наименование уполномоченного органа

График работы

Местонахождение и почтовый адрес

Телефоны, адрес электронной почты

Отдел по образованию, опеке и попечительству администрации Чернышковского муниципального района

Понедельник – четверг - с 8.00 до 17.15

Перерыв на обед –

с 12.00 до 13.00

Пятница –

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед –

с 11.00 до 13.00

Суббота, воскресенье – выходной день.

44462, Волгоградская обл., Чернышковский район,

р.п. Чернышковский

ул. Цимлянская, 10.

8 (84474) 6-16-76,

6-24-41

E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

1.4.3. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы МФЦ:

Наименование МФЦ

График работы

Местонахождение и почтовый адрес

Телефон

Филиал по работе с заявителями Чернышковского района Волгоградской области ГКУ ВО «МФЦ»

Понедельник –

с 9.00 до 20.00

Вторник - пятница

С 9.00 до 18.00

Суббота –

с 9.00 до 15.30

воскресенье – выходной день.

404462,

Волгоградская обл., Чернышковский район,

р.п. Чернышковский

ул. Советская, 33.

8 (84474) 6 -19-02

1.4.4. Заявитель может подать в электронном виде юридически значимые заявление и документы (сведения) на оказание государственной услуги без непосредственного обращения в МФЦ, уполномоченный орган посредством официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области (www.volganet.ru) через раздел «Государственные услуги» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (при наличии технической возможности).

Юридическая значимость заявления и документов (сведений), подаваемых на оказание государственной услуги в форме электронных документов, подтверждается путем их подписания электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.4.5. Прием документов осуществляется в уполномоченном органе и МФЦ в соответствии с режимом работы, установленным пунктами 1.4.2 и 1.4.3 административного регламента.

С момента приема документов заявитель имеет право получить сведения о ходе предоставления государственной услуги при личном обращении в уполномоченный орган или МФЦ по телефону либо посредством электронной почты. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (на стадии выполнения какой процедуры) находится предоставленный им пакет документов.

Заявителю, подавшему заявление посредством официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области (www.volganet.ru), направляются сведения о статусе оказания услуги в его личный кабинет на указанном портале.

1.4.6. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами уполномоченного органа и специалистами МФЦ, участвующими в предоставлении государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты уполномоченного органа и МФЦ подробно и в вежливой форме информируют заявителей по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, в которую позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста уполномоченного органа или МФЦ, принявшего звонок.

1.4.7. На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема заявителей, и официальном сайте администрации Чернышковского муниципального района размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию государственной услуги;

- текст настоящего административного регламента с приложениями;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;

- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия лиц, предоставляющих государственную услугу.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги.

Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим административным регламентом, именуется «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителя с подопечным, достигшим шестнадцати лет».

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу.

2.2.1 Государственная услуга предоставляется администрацией Чернышковского муниципального района Волгоградской области в лице уполномоченного органа - отдела по образованию, опеке и попечительству администрации Чернышковского муниципального района Волгоградской области.

2.2.2. МФЦ участвует в предоставлении государственной услуги, и в частности:

- осуществляет консультирование граждан по вопросу предоставления государственной услуги;

- осуществляет прием заявления и формирование пакета документов гражданина, необходимого для оказания государственной услуги;

- передает заявление и пакет документов в уполномоченный орган по предоставлению услуги;

- выдает (направляет) заявителю результат предоставления государственной услуги.

2.2.3. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» исполнитель услуг не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.3. Результат предоставления государственной услуги.

Результатом предоставления государственной услуги является:

- принятие решения о предоставлении государственной услуги;

- принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем одного из следующих документов:

- постановление администрации Чернышковского муниципального района Волгоградской области о разрешении на раздельное проживание попечителя с подопечным, достигшим шестнадцати лет;

- уведомление администрации Чернышковского муниципального района Волгоградской области об отказе в выдаче разрешения на раздельное проживание попечителя с подопечным, достигшим шестнадцати лет.

2.4. Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи результата предоставления государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги составляет 18 дней со дня обращения заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги, включая срок выдачи результата предоставления государственной услуги.

Срок выдачи результата предоставления государственной услуги составляет 3 дня со дня подписания результата предоставления государственной услуги.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги:

1) Конституция Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ», 04.08.2014, № 31, ст. 4398);

2) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ ("Российская газета", № 238-239, 08.12.1994, "Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, № 32, ст. 3301);

3) Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 № 2123-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 01.01.1996, N№1, ст. 16; "Российская газета", № 17, 27.01.1996);

4) Федеральный закон от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве» ("Собрание законодательства РФ", № 17, 28.04.2008, ст. 1755, "Российская газета", № 94, 30.04.2008);

5) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» ("Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179; "Российская газета", № 168, 30.07.2010);

6) Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» ("Парламентская газета", № 17, 08 - 14.04.2011, "Российская газета", № 75, 08.04.2011, "Собрание законодательства РФ", 11.04.2011, № 15, ст. 2036);

7) Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» ("Российская газета" от 02.12.1995 № 234, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 27.11.1995 № 48, ст. 4563);

8) Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ред. 29.06.2015) «О персональных данных» ("Российская газета", № 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, № 31, (1 ч.), ст. 3451);

9) Постановление Правительства РФ от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» ("Собрание законодательства Российской Федерации", 30.05.2011, № 22, ст. 3169);

10) Закон Волгоградской области от 15.11.2007 № 1557-ОД «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Волгоградской области по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству» ("Волгоградская правда", № 224, 28.11.2007);

11) Закон Волгоградской области от 15.11.2007 № 1558-ОД «Об органах опеки и попечительства» ("Волгоградская правда", № 224, 28.11.2007);

12) Постановление Администрации Волгоградской области от 25.07.2011 № 369-п «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг» ("Волгоградская правда", № 142, 03.08.2011);

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.6.1. Для предоставления государственной услуги необходимы следующие документы:

1) заявление попечителя несовершеннолетнего, оставшегося без попечения родителей, достигшего возраста шестнадцати лет (приложение № 1);

2) заявление несовершеннолетнего, оставшегося без попечения родителей, достигшего возраста шестнадцати лет и воспитывающегося в опекунской или приемной семье (приложение № 2);

3) оригинал паспорта попечителя;

4) оригинал паспорта несовершеннолетнего подопечного, достигшего шестнадцати лет;

5) документ, обосновывающий необходимость раздельного проживания попечителя и несовершеннолетнего подопечного, достигшего возраста шестнадцати лет, которыми могут быть:

- справка с места учебы подопечного в образовательном учреждении, находящемся за пределами муниципального образования, на территории которого проживает попечитель;

- документы, подтверждающие наличие дохода у несовершеннолетнего в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет, желающего проживать отдельно (сведения о трудоустройстве (трудовая книжка, трудовой договор), о заработной плате, стипендии, иных доходах).

2.6.2. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

1) постановление о назначении опекуном, попечителем, приемным родителем;

2) акт обследования жилищных условий по временному месту жительства несовершеннолетнего подопечного, выданный органом местного самоуправления по месту временного проживания несовершеннолетнего на основании обращения опекуна (попечителя).

Документы, предусмотренные в настоящем пункте, не предоставленные заявителем по собственной инициативе, уполномоченный орган запрашивает в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

В случае отсутствия копий у заявителя уполномоченный орган, МФЦ самостоятельно осуществляет бесплатно копирование или сканирование документов.

2.6.3. Документы, предусмотренные пунктом 2.6.1. настоящего административного регламента, могут быть поданы заявителем в уполномоченный орган лично, либо посредством почтовой связи, либо с использованием официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области (раздел «Государственные услуги») (www.volganet.ru), либо через МФЦ.

В случае личного обращения в уполномоченный орган или МФЦ гражданин при подаче заявления должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность.

2.6.4. Документы, поданные заявителем в форме электронных документов с использованием электронной подписи посредством официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области (www.volganet.ru) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет или другой информационно-технологической и телекоммуникационной системы, рассматриваются в соответствии с действующим законодательством.

В случае направления в уполномоченный орган заявления в электронной форме основанием для его приема (регистрации) является представление заявителем посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг сведений из документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», необходимых для предоставления государственной услуги.

Идентификация пользователя в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» для подачи заявителем заявления и документов может производиться, в том числе с использованием универсальной электронной карты.

В случае направления заявления на оказание государственной услуги в электронном виде, не заверенного электронной подписью, специалист МФЦ (уполномоченного органа) обрабатывает полученный электронный документ как информационное заявление, рассматривает его в соответствии с административным регламентом и сообщает заявителю по электронной почте дату, время, место представления оригиналов документов, необходимых для оказания государственной услуги и идентификации заявителя.

2.6.5. Сотрудники уполномоченного органа не вправе требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя:

- предоставление документов и информации или осуществление действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- предоставление документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами.

Межведомственное информационное взаимодействие в рамках предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.7. Основания для отказа в приеме заявления о предоставлении государственной услуги:

1) заявление не содержит подписи и указания фамилии, имени, отчества заявителя и его почтового адреса для ответа;

2) заявление не поддается прочтению, содержит нецензурные или оскорбительные выражения;

3) отсутствие одного из документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего регламента, предоставление которого является обязательным;

4) документы исполнены карандашом;

5) документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

6) истек срок действия представленного(-ых) документа(-ов);

7) выявлены несоблюдения установленных статьей 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» условий признания действительности квалифицированной электронной подписи в случае поступления заявления и прилагаемых документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронном виде.

После устранения оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель вправе повторно обратиться за получением государственной услуги.

2.8. Основания для приостановления и отказа в предоставлении государственной услуги.

2.8.1. Основания для приостановления в предоставлении государственной услуги настоящим административным регламентом не предусмотрены.

2.8.2. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

- несоответствие заявителя требованиям, установленным пунктом 1.3 настоящего административного регламента;

- невозможность осуществления контроля со стороны попечителя за условиями проживания несовершеннолетнего подопечного.

2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствует.

2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления такой услуги не может превышать 15 минут.

2.12. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.

Прием заявления и его регистрация в уполномоченном органе, МФЦ, а также доведение заявления до ответственного за обработку определяется пунктами 3.2, 3.7 настоящего административного регламента.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.13.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» и быть оборудованы средствами пожаротушения. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями. Вход в помещения оборудуется пандусом, расширенным переходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный вход инвалидов (инвалидов-колясочников). Вход оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, месте нахождения и режиме работы. Кабинеты оборудуются информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании структурного подразделения.

Предусмотреть допуск в помещение собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

2.13.2. Требования к местам ожидания.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.

2.13.3. Требования к местам приема заявителей.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Каждое рабочее место специалистов оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам. При организации рабочих мест предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости. Места сдачи и получения документов заявителями, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.

Предусматривается сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи до места предоставления муниципальной услуги.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.

2.13.4. Требования к информационным стендам.

В помещениях, предназначенных для работы с заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение информации о предоставлении государственной услуги. При изменении информации по исполнению государственной услуги осуществляется ее периодическое обновление. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале (устанавливается в удобном для граждан месте), а также в сети Интернет. Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

Предусмотрено дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги.

2.14.1. Показателями оценки доступности государственной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

- обеспечение беспрепятственного доступа граждан с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг, официальном сайте Чернышковского муниципального района Волгоградской области, сайте МФЦ.

2.14.2. Показателями оценки качества государственной услуги являются:

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при получении государственной услуги (не более двух раз);

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги (не более 15 минут);

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб заявителей.

2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

На официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и Едином портале государственных услуг заявителю предоставляется возможность:

- получения полной информации о государственной услуге;

- копирования и заполнения в электронном виде формы заявления о предоставлении государственной услуги;

- представления в электронной форме документов на получение государственной услуги;

- мониторинга хода предоставления государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги через МФЦ.

3.1.1. Предоставление услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителя с подопечным, достигшим шестнадцати лет» включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- прием, регистрация заявления и документов;

- формирование пакета документов;

- подготовка и подписание результата предоставления государственной услуги;

- выдача (направление) документов заявителю.

Последовательность выполняемых административных процедур представлена блок-схемой в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

3.1.2. Прием, регистрация заявления и документов.

Основанием для начала административной процедуры «Прием, регистрация заявления и документов» служит обращение заявителя с соответствующим заявлением и приложенными к нему необходимыми документами в МФЦ.

Ответственным за исполнение данной процедуры является специалист МФЦ, ответственный за прием заявителей.

Специалист МФЦ, ответственный за прием заявителей:

- устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий его личность;

- при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, по желанию заявителя самостоятельно заполняет в программно-техническом комплексе заявление и передает его на подпись заявителю;

- если представленные вместе с оригиналами копии документов нотариально не заверены (и их нотариальное заверение федеральным законом не требуется), сличив копии документов с их оригиналами, выполняет на копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения;

- при отсутствии необходимых документов или несоответствии представленных документов требованиям уведомляет заявителя о наличии препятствий для получения государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению;

- формирует расписку о приеме документов и уведомление о сроке предоставления услуги;

- выдает заявителю расписку о приеме документов и уведомление о сроке предоставления услуги;

- регистрирует поступившее заявление и документы в государственной информационной системе (ГИС КИАР) и проставляет на заявлении дату и номер регистрации;

- передает принятый пакет документов специалисту МФЦ, ответственному за обработку документов, для их дальнейшей обработки.

Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более 1 дня.

Результатом исполнения административной процедуры является выдача заявителю расписки принятых документов и уведомления о сроке предоставления услуги.

3.1.3. Формирование пакета документов.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры «Формирование пакета документов» является поступление к специалисту МФЦ, ответственному за обработку документов, заявления о предоставлении государственной услуги.

Специалист МФЦ, ответственный за обработку документов:

- при необходимости формирует и направляет в рамках системы межведомственного взаимодействия запросы на получение информации, необходимой для предоставления государственной услуги;

- получает ответы на запросы и приобщает их к принятому пакету документов;

-готовит и направляет сопроводительное письмо, включающее в себя опись направляемых документов, на имя руководителя уполномоченного органа.

Максимальный срок административной процедуры составляет не более 7 дней.

Результатом данной административной процедуры является направление сопроводительного письма с документами согласно описи в уполномоченный орган.

3.1.4. Подготовка и подписание результата предоставления государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры «Подготовка и подписание результата предоставления государственной услуги» служит получение руководителем уполномоченного органа сопроводительного письма с документами согласно описи и назначение специалиста уполномоченного органа ответственным за рассмотрение заявления.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист уполномоченного органа, ответственный за исполнение услуги.

Административная процедура «Подготовка и подписание результата предоставления государственной услуги» включает в себя:

- регистрация поступившего от МФЦ заявления с документами в автоматизированной информационной системе (далее - АИС «Дело»);

- рассмотрение поступившего заявления на предмет обращения и соответствие установленным требованиям;

- подготовка и подписание проекта постановления о разрешении на раздельное проживание попечителя с подопечным или уведомления об отказе в выдаче разрешения на раздельное проживание попечителя с подопечным, с указанием причин отказа;

- направление результата оказания государственной услуги в МФЦ.

Результат предоставления государственной услуги направляется специалистом уполномоченного органа, ответственным за исполнение услуги, в МФЦ в течение одного дня с момента подписания постановления (уведомления) администрации Чернышковского муниципального района Волгоградской области.

Максимальный срок административной процедуры составляет не более 7 дней.

Результатом выполнения административной процедуры является направление в МФЦ результата предоставления государственной услуги.

3.1.5. Выдача (направление) документов заявителю.

Основанием для начала административной процедуры «Выдача (направление) документов заявителю» является получение руководителем МФЦ от уполномоченного органа результата предоставления государственной услуги.

Ответственным за исполнение административной процедуры является специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов.

Специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, в день получения результата предоставления государственной услуги уведомляет заявителя об исполнении услуги способом, указанным заявителем при подаче заявления (телефонный звонок, СМС-сообщение, уведомление по электронной почте).

В случае получения результата предоставления услуги в МФЦ заявитель предъявляет специалисту МФЦ, ответственному за выдачу документов, следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- расписку о принятии документов (при ее наличии у заявителя).

При обращении заявителя специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, выполняет следующие операции:

- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность;

- знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);

- выдает документы заявителю;

- регистрирует факт выдачи документов заявителям в журнале выдачи готовых документов и предлагает заявителю расписаться в журнале о получении документов.

Выдача результата предоставления государственной услуги производится специалистом МФЦ в срок, указанный в уведомлении, выдаваемом заявителю при приеме заявления.

В случае если заявитель при подаче заявления указал способ получения результата оказания государственной услуги «выдать на руки» и не обратился за получением документов после его уведомления о готовности результата, при невозможности установить контакт с заявителем, а также невозможности явки заявителя или его представителя в МФЦ для получения решения специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, направляет результат оказания государственной услуги заявителю заказным письмом с уведомлением.

В случае если заявитель при подаче заявления указал способ получения результата оказания государственной услуги «посредством почтового отправления», сотрудник МФЦ, ответственный за выдачу документов:

- направляет готовые документы заявителю заказным письмом с уведомлением;

- регистрирует факт направления документов (сведений) заявителю в журнале выдачи готовых документов с проставлением даты направления.

Максимальный срок административной процедуры составляет 3 дня.

Результатом исполнения административной процедуры является выдача (направление) заявителю результата предоставления государственной услуги.

3.2. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги через уполномоченный орган, в том числе в электронной форме.

3.2.1. Предоставление государственной услуги через уполномоченный орган включает в себя следующие административные процедуры:

- прием, регистрация заявления и документов;

- рассмотрение заявления и оформление результата предоставления государственной услуги;

- выдача (направление) специалистом уполномоченного органа, ответственным за исполнение услуги, документов заявителю.

Последовательность административных процедур предоставления государственной услуги представлена блок-схемой в приложении № 4 к административному регламенту.

3.2.2. Прием, регистрация заявления и документов.

Основанием для начала административной процедуры по приему заявления о разрешении на раздельное проживание попечителя с подопечным является обращение заявителя в уполномоченный орган и предъявление документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 2.6.1 административного регламента, либо поступление заявления и документов в электронной форме через официальный портал Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и Единый портал государственных услуг, а также поступление заявления и документов по почте.

Ответственным за исполнение данной процедуры является специалист уполномоченного органа, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов.

При отсутствии у заявителя заполненного заявления или при неправильном его заполнении специалист уполномоченного органа, ответственный за прием заявлений, заполняет форму заявления самостоятельно в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

Специалист уполномоченного органа, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, регистрирует их в АИС «Дело» и передает заявление руководителю уполномоченного органа или должностному лицу, исполняющему его обязанности.

Руководитель уполномоченного органа рассматривает заявление, накладывает соответствующую резолюцию и передает на исполнение специалисту, ответственному за исполнение услуги.

Максимальный срок административной процедуры составляет не более 1 дня.

Результатом административной процедуры является получение специалистом уполномоченного органа, ответственным за исполнение услуги, заявления с поручением о его рассмотрении.

3.2.3 Рассмотрение заявления и оформление результата предоставления государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры «Рассмотрение заявления и оформление результата предоставления государственной услуги» является получение специалистом уполномоченного органа, ответственным за исполнение услуги, заявления с поручением о его рассмотрении.

Административная процедура «Рассмотрение заявления и оформление результата предоставления государственной услуги» включает в себя:

- рассмотрение поступившего заявления на предмет обращения и соответствие установленным требованиям;

- формирование и направление запросов о предоставлении документов, указанных в п. 2 п. 2.6.2 административного регламента, в рамках межведомственного информационного взаимодействия;

- проставление отметки в АИС «Дело» об исполнении государственной услуги.

Общий срок административной процедуры составляет не более 14 дней.

Результатом административной процедуры является получение специалистом уполномоченного органа, ответственным за исполнение государственной услуги, подписанного постановления администрации Чернышковского муниципального района Волгоградской области о разрешении на раздельное проживание попечителя с подопечным либо уведомления об отказе в выдаче разрешения на раздельное проживание попечителя с подопечным.

3.2.4. Выдача (направление) специалистом уполномоченного органа, ответственным за исполнение услуги, документов заявителю.

Основанием для начала административной процедуры «Выдача (направление) специалистом уполномоченного органа, ответственным за исполнение услуги, документов заявителю» является получение специалистом уполномоченного органа, ответственным за исполнение государственной услуги, постановления о разрешении на раздельное проживание попечителя с подопечным либо уведомления об отказе в выдаче разрешения на раздельное проживание попечителя с подопечным,

Специалист уполномоченного органа, ответственный за исполнение государственной услуги, уведомляет заявителя об исполнении услуги способом, указанным заявителем при подаче заявления (телефонный звонок, уведомление по почте, СМС-сообщение).

При подаче заявителем документов в электронном виде через портал Губернатора и Администрации Волгоградской области специалист уполномоченного органа направляет сообщение об исполнении государственной услуги в личный кабинет заявителя на указанном портале.

В случае получения результата предоставления услуги в уполномоченном органе заявитель предъявляет специалисту уполномоченного органа документ, удостоверяющий личность.

При обращении заявителя специалист уполномоченного органа, ответственный за исполнение государственной услуги, выполняет следующие операции:

- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность;

- знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);

- выдает документы заявителю;

- отражает факт выдачи документов заявителям в журнале выдачи готовых документов.

В случае если заявитель при подаче заявления указал способ получения результата оказания государственной услуги «выдать на руки» и не обратился за получением документов после его уведомления о готовности результата, при невозможности установить контакт с заявителем, а также невозможности явки заявителя или его представителя в уполномоченный орган для получения решения специалист, ответственный за выдачу документов, направляет результат оказания государственной услуги заявителю заказным письмом с уведомлением.

В случае если заявитель при подаче заявления указал способ получения результата оказания государственной услуги «посредством почтового отправления», специалист уполномоченного органа, ответственный за исполнение государственной услуги:

- направляет готовые документы заявителю заказным письмом с уведомлением;

- регистрирует факт направления документов заявителю в журнале с проставлением даты направления.

Максимальный срок административной процедуры составляет 3 дня.

Результатом выполнения административной процедуры является выдача (направление) специалистом уполномоченного органа, ответственным за исполнение услуги, заявителю результата предоставления государственной услуги.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за соблюдением последовательности административных процедур и административных действий, определенных настоящим административным регламентом, осуществляется должностными лицами уполномоченного органа, МФЦ в обязанности которых входит выполнение соответствующих функций.

4.2. Руководитель уполномоченного органа, должностные лица МФЦ осуществляют текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий и административных процедур, определенных административным регламентом.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения нормативных актов, регулирующих представление государственной услуги.

Проверка полноты и качества представления государственной услуги в ходе текущего контроля осуществляется путем проведения:

- плановых проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента, нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

- внеплановых проверок соблюдения и исполнения специалистами уполномоченного органа, МФЦ положений административного регламента, осуществляемых по обращениям заявителей, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения порядка предоставления государственной услуги.

4.3. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся не реже 1 раз в год, внеплановые - при поступлении в уполномоченный орган, МФЦ жалобы заявителя на своевременность, полноту и качество предоставления государственной услуги, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения административного регламента.

4.4. Плановые и внеплановые проверки проводятся уполномоченными должностными лицами уполномоченного органа, МФЦ на основании приказа уполномоченного органа, МФЦ.

По результатам проведения проверки составляется справка, в которой описываются, в случае их выявления, недостатки и предложения по их устранению.

4.5. Специалисты уполномоченного органа, МФЦ несут персональную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности исполнения административных действий и выполнения административных процедур, предусмотренных административным регламентом. Персональная ответственность специалистов МФЦ, уполномоченного органа закрепляется в их должностных инструкциях. В случае выявления нарушений должностное лицо несет дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим Российской Федерации.

4.6. О мерах, принятых в отношении виновных в нарушении законодательства Российской Федерации должностных лиц, в течение 10 дней со дня принятия таких мер руководитель уполномоченного органа, МФЦ сообщает в письменной форме заявителю, права и (или) законные интересы которого нарушены.

4.7. Самостоятельной формой контроля за исполнением положений настоящего административного регламента является контроль со стороны граждан, их объединений и организаций, который осуществляется путем направления обращений в уполномоченный орган, МФЦ.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, администрации Чернышковского муниципального района Волгоградской области, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа, администрации Чернышковского муниципального района Волгоградской области, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.

5.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в уполномоченный орган, многофункциональный центр, либо в соответствующий орган государственной власти, являющийся учредителем многофункционального центра, а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются главе Чернышковского муниципального района Волгоградской области в отдел правового обеспечения администрации Чернышковского муниципального района по адресу: 404462, Волгоградская область, Чернышковский район, р.п. Чернышковский, ул. Советская, 82, телефон (84474) 6-24-99.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра на имя руководителя МФЦ по адресу: 400066, Волгоградская область, Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10, телефон (8442) 35-83-66, e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, подаются руководителям этих организаций.

Жалоба на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, муниципального служащего, руководителя уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Чернышковского муниципального района Волгоградской области, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя. Регистрация жалобы осуществляется уполномоченным специалистом в течение трех дней со дня ее поступления.

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Должностное лицо, муниципальный служащий уполномоченного органа, администрации Чернышковского муниципального района, многофункциональный центр, работник многофункционального центра, учредитель многофункционального центра, а так же работники и руководители организаций, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, она оставляется без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, в течение семи дней со дня регистрации жалобы заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае если в жалобе обжалуется судебное решение, такая жалоба в течение семи дней со дня её регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо уполномоченного органа, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же уполномоченный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказать в удовлетворении жалобы.

5.8. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

1) признание правомерными действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих уполномоченного органа, участвующих в предоставлении государственной услуги;

2) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

3) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо уполномоченного органа, администрации Чернышковского муниципального района, многофункционального центра, а так же организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.11. Заявители вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих уполномоченного органа, администрации Чернышковского муниципального района, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а так же работников и руководителей организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.12. Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителя с подопечным, достигшим шестнадцати лет»

Главе Чернышковского муниципального района Волгоградской области __________________________________

от________________________________

(Ф.И.О. заявителя) __________________________________ __________________________________

(документ, удостоверяющий личность, __________________________________

номер, серия, кем и когда выдан) __________________________________

(адрес фактического места проживания) __________________________________

( контактный телефон)

Заявление

Даю согласие несовершеннолетнему подопечному, Ф.И.О., дата рождения, на раздельное со мной проживание по адресу: ________________________________________, в связи с достижением им возраста 16 лет.

Результат оказания государственной услуги прошу предоставить (нужное подчеркнуть):

- почтовым отправлением по адресу:

__________________________________________________________________________;

(почтовый адрес с указанием индекса)

- при личном обращении.

Способ уведомления об исполнении услуги:

___________________________________________________________________________

(телефонный звонок, СМС-сообщение, уведомление по электронной почте)

Во исполнение требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении и в предоставленных мною документах.

Я уведомлен и понимаю, что под обработкой персональных данных подразумеваются любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Дата Подпись

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Главе Чернышковского муниципального района Волгоградской области ____________________________________

от__________________________________

(Ф.И.О. заявителя в родительном падеже) ____________________________________ ____________________________________

(документ, удостоверяющий личность, ___________________________________

номер, серия, кем и когда выдан)

зарегистрированного (ой) по адресу ____________________________________

____________________________________

проживающего (ей) по адресу

____________________________________

(адрес фактического места проживания) ____________________________________

( контактный телефон)

Заявление

Прошу дать разрешение на раздельное проживание с попечителем, Ф.И.О., по адресу: __________________________________________________________________, в связи с достижением мною возраста 16 лет.

Результат оказания государственной услуги прошу предоставить (нужное подчеркнуть):

- почтовым отправлением по адресу:

___________________________________________________________________________;

(почтовый адрес с указанием индекса)

- при личном обращении.

Способ уведомления об исполнении услуги:

___________________________________________________________________________

(телефонный звонок, СМС-сообщение, уведомление по электронной почте)

Дата Подпись

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

БЛОК-СХЕМА

ОПИСАНИЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ

НА РАЗДЕЛЬНОЕ ПРОЖИВАНИЕ ПОПЕЧИТЕЛЯ С ПОДОПЕЧНЫМ,

ДОСТИГШИМ ШЕСТНАДЦАТИ ЛЕТ» ЧЕРЕЗ МФЦ

Прием, регистрация заявления и документов специалистом МФЦ (срок административной процедуры – 1 день)

Формирование пакета документов и передача в уполномоченный орган – отдел по образованию, опеке и попечительству администрации Чернышковского муниципального района

(срок административной процедуры - 7 дней)

Подготовка и подписание результата предоставления государственной услуги (срок административной процедуры – 7 дней)

Выдача (направление) документов заявителю

(срок административной процедуры – 3 дня)

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

БЛОК-СХЕМА

ОПИСАНИЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ

НА РАЗДЕЛЬНОЕ ПРОЖИВАНИЕ ПОПЕЧИТЕЛЯ С ПОДОПЕЧНЫМ,

ДОСТИГШИМ ШЕСТНАДЦАТИ ЛЕТ» ЧЕРЕЗ УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ОРГАН,

В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Прием, регистрация заявления и документов специалистом уполномоченного органа

(срок административной процедуры – 1 день)

Рассмотрение заявления и оформление результата предоставления государственной услуги

(срок административной процедуры - 14 дней)

Выдача (направление) документов заявителю

(срок административной процедуры – 3 дня)