Информация о работе Единого консультационного центра Роспотребнадзора
Роспотребнадзор оказывает консультационные услуги по телефонному номеру 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) в круглосуточном режиме.
Консультации оказываются в устной форме в пределах компетенции Службы по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора.
Возврат электрической мясорубки
Вопрос:
Можно ли в течение 14 дней после покупки вернуть или обменять электрическую мясорубку надлежащего качества в магазин?
Ответ:
Электрическая мясорубка - является технически сложным товаром бытового назначения. Этот вид товаров входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. На основании указанного перечня и ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель не вправе вернуть исправную электрическую мясорубку в магазин.
