Сдал в ремонтную мастерскую холодильник, мастер выдал мне квитанцию. Я потерял квитанцию, без квитанции мастер отказывается выдать отремонтированный холодильник. Что делать?

Ситуация в случае утери квитанции урегулирована Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РФ.

Так, в соответствии с пунктом 5 Правил, изделие, указанное в документе, подтверждающем заключение договора об оказании услуги (выполнении работы), в случае утраты этого документа выдается на основании письменного заявления потребителя по предъявлении им паспорта или иного документа, удостоверяющего личность потребителя.