Информация о работе Единого консультационного центра Роспотребнадзора
Роспотребнадзор оказывает консультационные услуги по телефонному номеру 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) в круглосуточном режиме.
Консультации оказываются в устной форме в пределах компетенции Службы по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора.
«Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области
Консультационный центр по защите прав потребителей в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» Роспотребнадзора в Волгоградской области
Можно ли получить холодильник после ремонта без квитанции
Сдал в ремонтную мастерскую холодильник, мастер выдал мне квитанцию. Я потерял квитанцию, без квитанции мастер отказывается выдать отремонтированный холодильник. Что делать?
Выданная мастером квитанция являлась документом, подтверждающим заключение договора об оказании услуги (выполнении работы) по ремонту холодильника.
Ситуация в случае утери квитанции урегулирована Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РФ.
Так, в соответствии с пунктом 5 Правил, изделие, указанное в документе, подтверждающем заключение договора об оказании услуги (выполнении работы), в случае утраты этого документа выдается на основании письменного заявления потребителя по предъявлении им паспорта или иного документа, удостоверяющего личность потребителя.
