Информация о работе Единого консультационного центра Роспотребнадзора
Роспотребнадзор оказывает консультационные услуги по телефонному номеру 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) в круглосуточном режиме.
Консультации оказываются в устной форме в пределах компетенции Службы по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора.
«Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области
Консультационный центр по защите прав потребителей в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» Роспотребнадзора в Волгоградской области
Можно ли вернуть новогодний костюм в магазин
ВОПРОСКак можно вернуть новогодний костюм, который купили для ребенка, но он оказался не по размеру? Если с даты покупки прошло уже 3 дня, но все бирки на месте, можно ли вернуть костюм в магазин?
ОТВЕТ
Если костюм не подходит по размеру, а бирки не были удалены, сохранность товара обеспечена, то покупатель имеет право обменять его на товар другого размера или вернуть деньги за товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
