Вопрос: На что обратить внимание при покупке строительных материалов?

Ответ: Для покупки качественных строительных материалов внимательно ознакомьтесь с товаром. Продавец обязан предоставить вам полную информацию о предлагаемых к продаже строительных материалах. Она должна содержать сведения о материале, отделке, марке, типе, размере, сорте и других основных показателях, характеризующих данный товар.

Если вы купили некачественные строительные материалы, товар поврежден при доставке вы вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы; по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Также вы вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи некачественного товара.

Качественные строительные материалы можно вернуть:

В течение 14 дней - с момента покупки, если они не подошли вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В течение 7 дней - при покупке товара через интернет после его получения (если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара – в течение 3 месяцев с момента передачи товара).

Возврат товара возможен, если:

товар не был в употреблении;

был сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

имелся документ, подтверждающий оплату, при этом его отсутствие не лишает вас возможности ссылаться на свидетельские показания.

Стройматериалы надлежащего качества, которые не подлежат возврату (обмену):

кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);

строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия) и другие, цена которых определяется за единицу длины.