Информация о работе Единого консультационного центра Роспотребнадзора
Роспотребнадзор оказывает консультационные услуги по телефонному номеру 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) в круглосуточном режиме.
Консультации оказываются в устной форме в пределах компетенции Службы по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора.
«Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области
Консультационный центр по защите прав потребителей в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» Роспотребнадзора в Волгоградской области
Советы при совершении покупок в интернете

Выбирайте надежных поставщиков товаров и услуг. На официальном сайте обязательно должны быть указаны все данные компании.
Чрезмерно низкие цены на товары или еду должны не восхищать, а настораживать. Проверяйте, сколько стоят товары в проверенных местах, а затем перепроверяйте в месте совершения покупки.
Не оплачивайте покупку, если вам предлагают перевести деньги на счет физического лица или предлагают скидку за отказ от чека.
Получили товар, но он вас не устроил? В течение семи дней можете вернуть его продавцу. Обратите внимание: это правило не работает с едой.
Посмотрите на курьера – он должен быть опрятно одет, иметь брендированную одежду и специальную сумку-холодильник, если доставляет продукты питания.
Будьте внимательны к товарам и своему здоровью!