Купила бабушке сотовый телефон с сенсорным экраном, но у нее никак не получается им пользоваться. Пришла вернуть или обменять. Все в сохранности: упаковка, документы, даже защитная пленка на экране. Но мне отказали, так как товар является технически сложным. Слышала, что если гарантийный срок на товар менее года, то обменять его можно. В моем товарном чеке указан срок — 6 месяцев. 

 

Да,  так и есть. Технически сложный товар, на который гарантийный срок менее года, подлежит обмену, возврату, если он надлежащего качества, но не подошел покупателю.

Уважаемые жители района!

Обращаем ваше внимание на необходимость правильного использования обогревательных приборов!